Um pouco de cor na alma pode fazer toda diferença!

A animação portuguesa "Cidade Colorida" da Nebula Studios, de maneira simples, nos faz lembrar que um pouco de cor na Alma pode fazer toda diferença no nosso dia. Principalmente quando as cores pintam a expressão da nossa singularidade.

Um bom dia para você!

Clima de perdão nas organizações e escolas: será que é possível?

texto de  Vicki Zakrzewski publicado pela Greater Good Science

Quando eu era professor,  a cada semana me reunia com os outros colegas educadores da escola para compartilhar idéias , planejar atividades curriculares  e resolver problemas. Pelo menos é o que deveríamos fazer.
Certa vez, por causa de algum rancor de longa data , dois dos professores do grupo ficaram lá atirando punhais um para o outro, o que tornou as reuniões semanais muito desconfortáveis e não tão produtivas como deveriam ter sido. Isso me fez pensar que  programas de aprendizagem sócio-emocional na escola eram mais necessários para os professores em primeiro lugar, do que para as crianças.

No entanto, antes de aprender a regular as emoções e criar relações positivas para evitar conflitos futuros , como muitos programas  ensinam , meus colegas precisavam começar com o passado. Eles precisavam, para começar, com o perdão. Infelizmente,  apontar o dedo e agir em função de mágoas era a norma em nossa escola. Nem sequer aceitar a necessidade de tentar perdoar uns aos outros acontecia .

Os benefícios do perdão a nível individual já foram bem documentados pelas pesquisas. Perdoar reduz nossa ansiedade, depressão , estresse, os níveis de raiva e aumenta a nossa energia , otimismo e compaixão. No nível organizacional , o perdão melhora a produtividade e retenção de funcionários e também aumenta a moral e a confiança entre os trabalhadores.
(nota da editorinha: Você consegue imaginar as consequências de um lugar e de um trabalho onde as pessoas envolvidas agem a partir de mágoas não resolvidas?)
Mas os pesquisadores também descobriram que muitas pessoas , particularmente nas organizações , ao contrário de famílias ou casais - acreditam que o perdão não pertence ao local de trabalho. É por isso que os líderes precisam tanto desenvolver a capacidade de perdoar e torná-lo uma parte essencial da cultura organizacional . Em outras palavras , eles precisam criar um "clima de perdão. "


O que é um clima organizacional propício para perdoar?

Os cientistas que estudam o perdão em organizações apontam que o conflito é inevitável no local de trabalho . Trabalhando em estreita colaboração com as pessoas em uma base diária nos dá muitas oportunidades para machucar ou ofender outra pessoa, mesmo sem ter essa intenção. E, no entanto,
ao invés de lidar com as feridas diretamente, muitas vezes as pessoas optam por evitar o outro, ficar na defensiva , ou, como muitas vezes aconteceu na minha escola,gerar focos de conflito e agressividade prejudicando o trabalho .
Mas o clima não precisa ser esse.  O " clima de perdão " é definido como " a percepção comum de que , respostas empáticas e benevolentes à vítimas e agressores de um conflito são recompensados ​​, apoiados e esperados. "
Em outras palavras, os funcionários e gerentes devem lidar com as transgressões com compreensão , bondade e perdão , independentemente se eles foram vítimas ou agressores . E o resto da organização apoia e premia os funcionários por fazê-lo.
No nível individual , trabalhando em um clima de perdão pode levar a uma maior criatividade , paz de espírito e autoconfiança . As relações com os colegas de trabalho e gestores se torna mais colaborativo , respeitoso e confiante. O trabalho em equipe gera um senso de diversão e de pertencimento e os membros da equipe aprendem uns com os outros . A organização como um todo se concentra no serviço e no trabalho significativo. Os valores são colocados em ação .
Para mim, trabalhar em um ambiente escolar, me soa como estar  no céu na terra e por isso me fez muito mais disposto a aprender a perdoar e ser perdoado . Mas para muitas pessoas , o perdão pode parecer fraco ou assustador. Líderes podem pensar que eles vão perder o controle ou que perdoar um comportamento significa que isso vai acontecer novamente .
No entanto, os pesquisadores que estudam perdão são rápidos em apontar que o perdão não é nada fraco. Em vez disso, é preciso muita disciplina e força, muitas vezes , porque nos obriga a abrir mão de crenças e comportamentos de longa data . Nunca uma coisa fácil de fazer.
Além disso, perdoar não significa desculpar , endossar o comportamento inadequado  minimizando-o , negar ou esquecer o comportamento. Mesmo que eles escolham por perdoar, os líderes ainda podem precisar tomar medidas para lidar com o comportamento e suas conseqüências.
Para os líderes escolares que gostariam de construir um clima escolar perdoar, aqui estão algumas sugestões baseadas em pesquisas :

1 . Faça do cuidado uma prioridade.A criação de uma comunidade escolar baseada no carinho é bom para todos e torna o perdão mais provável. Um estudo em quatro distritos escolares públicos americanos, descobriu que um clima escolar pautado no cuidar não só fez o pessoal da escola mais propenso a ver seus colegas o perdoando, como também tornou-os mais dispostos a perdoar uns aos outros .
E mostrando que você é um líder carinhoso, que pede desculpas por seus erros fará com que a sua equipe esteja mais propensa a perdoá-lo quando você comete erros. Os pesquisadores descobriram que os funcionários que viram seu supervisor pedindo desculpas com sinceridade estavam mais propensos a perdoar e fazer o mesmo com seus colegas.
Mostre ao seu pessoal da escola que você se preocupa com eles, procure conhecê-los como pessoas. Arranje tempo para conversar informalmente e expressar gratidão regularmente. Desenvolva valores solidários nas relações.

2 . Desenvolva a sua própria capacidade de perdão para modelá-lo como um líder. Mesmo que os pesquisadores sugiram que o perdão é intrínseco aos seres humanos, para muitos de nós, perdoar outras pessoas ou até nós mesmos ainda pode ser um processo muito longo e difícil. Tudo bem. Os pesquisadores também dizem que o perdão é uma habilidade que pode ser aprendida.
Uma das melhores maneiras de ajudar seus funcionários da escola aprender a perdoar é começar a modelar essa capacidade em você. Os pesquisadores sugerem que, quando as pessoas observam o perdão em ação, recebem um impulso de emoções positivas. Isto leva a relacionamentos mais fortes e promove comportamentos pró-sociais , incluindo o perdão.

3 . Trate os funcionários da escola de forma justa. Em outras palavras, por exemplo, fazer coisas como dar crédito onde é devido, não distribuir todas as crianças difíceis para o novo professor, e dispersar materiais e recursos de maneira uniforme. Um estudo descobriu que quando um incidente injusto ocorre em uma organização, os funcionários cuja tendência natural é se concentrar nos outros com olhar empático, facilmente perdoou o incidente. Porém os funcionários que estavam mais centrados nas próprias necessidades eram mais propensos a considerar formas de vingança.
Se não tiver certeza se o pessoal da escola considera que a escola seja um lugar justo para  trabalhar, pergunte a eles o que pensam , em seguida, tome medidas definitivas para fazer as alterações necessárias.
A cultura escolar de perdão pode levar algum tempo para se construir, mas ele vai pagar dividendos a longo prazo. Ao invés de sentar insatisfeitos em uma reunião, os professores irão apreciar os pontos fortes que eles e os outros têm para oferecer. Eles também vão se concentrar mais no trabalho e nas oportunidades que podem surgir .
Em outras palavras, o passado torna-se para eles uma memória distante.